التقارير والقرار

٢ مقالاً في هذا القسم من مدونة ويب أكاديمي — Web Academy.

معظم أصحاب الأكاديميات لديهم بيانات أكثر مما يستخدمون، وقرارات أقل مما تستحقه بياناتهم. المشكلة نادراً ما تكون نقص الأرقام؛ هي أن الأرقام لا تصل في الوقت الذي يمكن التصرف فيه.

هذا القسم عن تحويل البيانات إلى قرار. أي المؤشرات تستحق أن تراها أسبوعياً — نسبة إكمال الدورة، ونقطة التسرب داخل المنهج، ومعدل التحويل من التسجيل إلى الشراء، ومعدل التجديد — وأيها ضوضاء. ومتى يعني انخفاض رقم أن تتدخل اليوم لا الشهر القادم.

داخل ويب أكاديمي هذا مبني في المنتج: التقارير المجدولة تصلك تلقائياً دون أن تفتح لوحة التحكم، وتحليلات الاحتفاظ تريك أين بالضبط يتوقف طلابك عن المشاهدة — وهي عادةً نقطة واحدة في درس واحد، قابلة للإصلاح في ساعة.